Nous traitons les commandes du lundi au samedi. Toutes les commandes sont traitĂ©es dans un dĂ©lai de 1 Ă 2 jours ouvrables aprĂšs la date Ă laquelle le client a passĂ© sa commande et sont expĂ©diĂ©es dans les 1 Ă 2 jours ouvrables qui suivent le jour du traitement.Â
Veuillez noter que nous sommes fermĂ©s le dimanche. Toutes les commandes passĂ©es le dimanche seront traitĂ©es la semaine suivante.Â
Si vous avez besoin d'apporter des modifications Ă votre commande, veuillez envoyer un courriel Ă info@plushcute.com dans les 12 heures suivant l'achat. L'objet de ce courriel doit ĂȘtre "MODIFICATION DE LA COMMANDE" et notre Ă©quipe vous rĂ©pondra rapidement. Â
Le délai de livraison approximatif :
Vous pouvez vous attendre Ă ce que votre colis arrive en 8-12 jours ouvrables.
Avis important : Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle de COVID-19, des retards d'expédition peuvent se produire. L'arrivée du colis peut prendre jusqu'à 15-20 jours ouvrables.
Toutefois, soyez assurĂ© que, dans la plupart des cas, votre colis vous parviendra plus rapidement, car notre personnel de premiĂšre ligne continue Ă travailler avec diligence pour traiter toutes les commandes.Â
Nous avons considĂ©rablement augmentĂ© les mesures de prĂ©caution pour assurer le bien-ĂȘtre de notre personnel et de nos centres de distribution afin que vous puissiez continuer Ă profiter de nos produits sans souci. Nous faisons de notre mieux pour tenir nos promesses envers notre personnel, nos clients, nos partenaires et nos communautĂ©s.
Nous apprécions votre compréhension et votre soutien pendant cette période !
En attendant, nous sommes fiers de continuer Ă assurer une livraison rapide pour tous nos clients pendant cette pĂ©riode !Â
Transporteurs d'expédition :
Ătats-Unis : DHL, USPS, EMS
Royaume-Uni : Royal Mail.Â
Canada : Postes Canada.Â
Australie : Australia Post.Â
Autres pays : Expédiés par votre transporteur local
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Votre commande peut vous ĂȘtre livrĂ©e soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. En fonction de votre rĂ©gion, la plupart des commandes seront livrĂ©es par votre service postal local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'ĂȘtes pas chez vous au moment de la livraison, une carte d'avis peut ĂȘtre laissĂ©e par le service postal pour vous informer de la maniĂšre et du lieu oĂč vous pouvez retirer ou redĂ©poser votre colis.Â
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